Siéntate y relájate, nosotros contestamos por ti.
Nos conectamos a tu tienda online y respondemos los correos electrónicos, WhatsApp, META, Mensajes Directos, Campañas y comentarios de tus clientes desde una sola plataforma.
Somos la primera agencia en LATAM que cuenta con una certificación de Customer Service junto a Gorgias.
Desde nuestro Plug and Convert Center (PnC-C) damos respuesta a las dudas y comentarios que tengan tus clientes.
Nos conectamos a tu tienda y concentramos todos los canales de comunicación con Gorgias, plataforma top de la industria para responder las solicitudes de tus usuarios de manera rápida, estandarizada y eficiente.
¿Más personas de las esperadas? Te tenemos cubierto
Si tu marca necesita tickets extra de atención al cliente en tu plan mensual mensuales, tenemos opciones para ti.
A través de tus documentos legales, manuales y procesos entregados damos respuesta personalizada a todos los mensajes entrantes.
Beneficios de un correcto Customer Service
¡Hola! Soy Pancho
Co-fundador de Onward y fundador de la plataforma Merchants especializada en ecommerce. Así como el primer Shopify Educator en Latinoamérica.